Наш интернет-магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.

Поэтому, покупателю  парфюмерно-косметического товара необходимо знать, что вернуть его в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре. В случае любых претензий по комплектности, либо целостности заказа покупатель может обратиться в течение 3-х дней с даты получения товара по контактам, указанным ниже. 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. В случае оплаты картой, возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

 

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: lisap.bouticle@gmail.com

Телефон: 8(495)761-0888

----